Kees van Dam
Eigenaar, Van Dam Compact Lifting Services
“Het elektrische werken is voor mij echt het beste ooit.”
In gesprek met Kees van Dam, eigenaar van Van dam Compact Lifting Services
Van Dam Compact Lifting is het resultaat van vakmanschap, betrokkenheid en een passie voor compact hijswerk. In dit klantverhaal spreken we eigenaar Kees van Dam over zijn overstap naar het ondernemerschap, de kracht van meedenken én waarom Hoeflon een vanzelfsprekende partner is.
Van kantoorbaan naar meesterschap met minikranen
Van Dam Compact Lifting werd opgericht in 2015, vanuit een duidelijke persoonlijke drijfveer. Oprichter en eigenaar Kees van Dam werkte daarvoor bij een grote kraanverhuurder op kantoor. “Ik heb het daar altijd naar mijn zin gehad, maar een kantoorbaan geeft ook een bepaalde onrust. Ik wilde naar buiten, een dienst en product leveren, met klanten bezig zijn.” Die stap bleek een schot in de roos. Van Dam Compact Lifting is inmiddels uitgegroeid tot een specialistisch bedrijf met normaal gesproken vier vaste medewerkers en een aantal zzp’ers. Met de komst van nieuwe machines wordt zelfs al gekeken naar uitbreiding met een vijfde collega.
Meer dan een kraan brengen
Wat Van Dam Compact Lifting doet, wordt vaak onderschat. “Mensen denken vaak dat wij alleen ‘even een kraan komen brengen’, maar daar zit juist niet onze kracht,” legt Kees uit. De echte toegevoegde waarde zit in de dienstverlening: meedenken met de klant en het vinden van de beste, meest efficiënte oplossing voor een complex hijsvraagstuk. “Aan het einde van de dag wil ik dat een klant denkt: wat fijn dat die gasten er waren, want ik zou echt niet weten hoe we dit anders hadden moeten doen.”
Vakmanschap staat centraal. Van Dam Compact Lifting wil een meester zijn in het werk. “Het mooiste is dat klanten ons zien aankomen rijden en dat alle stress direct wegvalt. Zo van: oh, Van Dam is er, het wordt geregeld.” Nieuwe klanten komen vrijwel uitsluitend via mond-tot-mondreclame. Dankzij een groot netwerk en tevreden klanten hoeft het bedrijf geen deuren open te trappen. “Bij klanten waar we eenmaal zijn geweest, mogen we eigenlijk niet meer weg,” zegt Kees lachend. Naast Nederland worden ook regelmatig klussen in België uitgevoerd.
Waarom Hoeflon vanzelfsprekend was
De keuze voor Hoeflon voelt voor Kees als een logische. “Het is simpelweg de slimste en compactste machine die je kunt kopen.” Maar minstens zo belangrijk vindt hij de manier waarop Hoeflon samenwerkt met gebruikers. “Er wordt echt geluisterd naar klanten. Bouwt iemand zelf lampen op de machine? Dan zitten die lampen er ineens standaard op bij de volgende editie. Dat is groeien mét de gebruikers, dat vind ik heel tof.”
Voor Kees persoonlijk is er geen alternatief, ook vanwege de extreme compactheid. “Als wij een klus hebben die eigenlijk voor een C10e is, durf ik die ook prima met een C30e te doen als dat beter uitkomt. De machines zijn zó compact.” De uniformiteit in bediening is een ander groot voordeel. “Je leert het één keer aan en alles werkt hetzelfde. Voor mij als werkgever is dat ideaal.”
Service die het verschil maakt
Service noemt Kees uiteindelijk het allerbelangrijkste aspect, en dat ervaar je pas echt na de aankoop. “Wij hebben geen eigen monteur, dus zijn we afhankelijk van de service van Hoeflon. En die is gewoon bizar goed.” In de meeste gevallen wordt een probleem telefonisch opgelost. “En als dat niet lukt, stappen de Hoeflon servicemonteurs in de bus en staan ze hier. Dat geeft ontzettend veel vertrouwen. Hoe Hoeflon service en onderhoud georganiseerd heeft, is echt fantastisch. Daar moet je zuinig op zijn.”
Van C1e tot C30e: een compleet Hoeflon-pakket
Van Dam Compact Lifting beschikt over vrijwel het volledige Hoeflon-kranenpakket: de C1e, C6e, C10e en C30e. Daarnaast wordt er gewerkt met een Multitool, waar binnenkort een tweede van bij komt. Ook staat de levering van een tweede C10e op de planning. Die brede inzetbaarheid maakt het mogelijk om uiteenlopende markten te bedienen: van machinebouwers, staalzetters en kozijnenleveranciers tot industriële klanten.
Unieke projecten, elke dag is anders
De kranen worden ingezet op de meest uiteenlopende plekken. Van machinedelen hijsen in industriële omgevingen zoals bij Heineken en Coca-Cola, tot petrochemische installaties waar afsluiters worden weggehaald en leidingwerk wordt vervangen. Sommige projecten springen er echt uit. Zo werkte Van Dam Compact Lifting mee aan het hijsen van De Nachtwacht in het Rijksmuseum en werden er in een kerk ruiten geplaatst van 3 ton, 10 meter hoog en 3 meter breed.
“Het allermooiste van ons werk is dat we overal binnen mogen kijken,” vertelt Kees. “In elke fabriek mogen we bij hen in de keuken kijken. We hebben al heel veel gezien. Denk aan fabrikanten van vliegtuigonderdelen, motoren, noten. Die trots die zij hebben, dat zie je van heel dichtbij.”
Elektrisch werken
De overstap naar elektrisch werken beviel Kees enorm. Hij ruilde zijn oude C10, die hij acht jaar had gebruikt, bewust in voor de elektrische variant. “Het elektrische werken is voor mij echt het beste ooit.” Het verschil zit vooral in rust en communicatie. “Je hebt weleens dat de één boven staat en de ander beneden. Met een ronkende dieselmotor hoor je elkaar nauwelijks. Elektrisch werkt het zó stil.” In fabrieken wordt elektrisch werken bovendien steeds vaker geëist. “Dat kon eerder ook wel, maar met de nieuwe machines is het gewoon veel makkelijker geworden. Voor mij staat één ding vast: hier komt nooit meer een diesel in.”
Betrokken samenwerking met Hoeflon
De samenwerking met Hoeflon wordt ervaren als betrokken en laagdrempelig. “De aanschaf is een paar keer heen en weer pingpongen en een contract opstellen. Daarna draait het vooral om service en onderhoud, en daarvoor hebben we heel goed contact met jullie serviceteam.” Dat persoonlijke contact en de snelle ondersteuning zorgen ervoor dat Van Dam Compact Lifting volledig op Hoeflon durft te vertrouwen.
Rustige groei, met plezier als leidraad
Voor de toekomst ziet Kees vooral een geleidelijke groei. “Langzaam steeds een beetje groter, totdat het te groot wordt om zelf mee te draaien. Want dáár krijg ik de meeste energie van: zelf met de kranen op pad gaan.” Na elf jaar in het vak is de lol er nog lang niet af. “Nog steeds denk ik elke dag: laat maar komen!”
